DE
EN
Die Welt des elektronischen Handels verändert sich schnell, und in den nächsten Jahren sind große Veränderungen zu erwarten. Da 2024 bereits ein großes Wachstum zu verzeichnen ist, wird sich diese Dynamik bis 2025 und darüber hinaus fortsetzen und neue Möglichkeiten für Unternehmen und Kunden schaffen. Es wird erwartet, dass der E-Commerce-Markt im Jahr 2024 einen Umsatz von 6,3 Billionen US-Dollar erreichen wird, was einem Anstieg von 8,76 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Diese Zahl soll bis 2025 auf 7,4 Billionen Dollar ansteigen, was die zunehmende Verlagerung zum Online-Shopping zeigt. Da sich dieser Trend fortsetzt, müssen sich die Unternehmen darauf vorbereiten, das Beste aus den bevorstehenden Veränderungen zu machen.
In diesem Artikel werden die wichtigsten Trends, Marktprognosen und technologischen Veränderungen erörtert, die die Zukunft des elektronischen Handels bis 2025 bestimmen und die Art und Weise, wie Menschen einkaufen und wie Unternehmen geführt werden, völlig verändern werden.
1. globales E-Commerce-Wachstum und Marktprognosen
Es wird prognostiziert, dass der Sektor des globalen E-Commerce in den kommenden Jahren ein enormes Wachstum erfahren wird. Zahlen aus Branchenprognosen deuten darauf hin, dass die Einnahmen aus dem E-Commerce im Jahr 2024 bei 6,3 Billionen Dollar liegen werden und danach auf 7,4 Billionen Dollar im Jahr 2025 ansteigen werden. Dieses Expansionsmuster verdeutlicht die zunehmende Bedeutung des digitalen Handels in der globalen Geschäftswelt.
Bis 2024 wird der Anteil des internetbasierten Einzelhandels an den gesamten Einzelhandelsumsätzen 20,1 % betragen und bis 2025 auf 24 % ansteigen. Dieses Wachstum ist sicherlich ein Zeichen dafür, dass die Menschen durch die Einfachheit von Online-Transaktionen, die Bequemlichkeit eines Smartphones und die entwickelten und sicheren Methoden zur Bezahlung von Waren immer technikaffiner werden. Die Zahl der Online-Käufer wird im gleichen Maße steigen, da immer mehr Kunden auf der ganzen Welt von der Bequemlichkeit des Online-Einkaufs süchtig werden, und der E-Commerce wird seine Position als führender Einzelhandelskanal behaupten.
In der Zwischenzeit wird die Zahl der Online-Käufer schrittweise von 2,71 Milliarden im Jahr 2024 auf 2,77 Milliarden im Jahr 2025 ansteigen, was ausreicht, um 34 % der Weltbevölkerung abzudecken. Abgesehen davon sind die zunehmende Verfügbarkeit des Internets, die Verbesserung der mobilen Konnektivität und der Trend zu einer starken E-Commerce-Praxis in der ganzen Welt wahrscheinlich die wichtigsten Faktoren für dieses schnelle Wachstum.
2. Regionale Trends im elektronischen Handel
Die Vereinigten Staaten und China werden auch weiterhin die Hauptakteure auf dem weltweiten E-Commerce-Markt sein. Es wird erwartet, dass China bis 2025 mehr als 52 % des weltweiten E-Commerce-Umsatzes erwirtschaften wird und damit der größte Online-Einzelhandelsmarkt der Welt bleibt. Dicht gefolgt von den USA, die etwa 20,1 % zum weltweiten E-Commerce-Umsatz beitragen werden.
Vor allem aber wird der mobile Handel auf dem US-Markt eine wichtige Rolle spielen: Bis 2025 werden 44 % der E-Commerce-Verkäufe in den USA über mobile Geräte abgewickelt – ein sicherer Beweis dafür, dass immer mehr Verbraucher ihre Einkäufe über das Smartphone erledigen.
Ein ähnlicher Trend ist nicht nur in den Vereinigten Staaten, sondern auch in den Entwicklungsländern zu beobachten: Der mobile Handel könnte angesichts der zunehmenden Smartphone-Durchdringung und der hohen Akzeptanz von Plattformen für kontaktloses Bezahlen auf seinem exponentiellen Wachstumspfad einen breiten Auftrieb erhalten.
3. Der Aufstieg der personalisierten Einkaufserlebnisse
Personalisierung ist nicht mehr nur ein Nice-to-have, sondern wird in diesem sich unweigerlich verändernden Bereich des E-Commerce zu einem Must-have. Durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) im E-Commerce wird die Personalisierung bis 2025 neue Dimensionen erreichen, die es Unternehmen ermöglichen, maßgeschneiderte Einkaufserlebnisse zu bieten. Durch den Einsatz fortschrittlicher KI-Algorithmen werden Unternehmen alle von den Kunden erfassten Daten, wie z. B. den Browserverlauf, das Kaufverhalten, demografische Informationen usw., verarbeiten, um ihnen personalisierte Produktempfehlungen und Marketingbotschaften zu geben.
Wie sieht dieses Maß an Personalisierung aus, wenn Sie zum Beispiel dieses Maß an Personalisierung haben? Nehmen wir an, Sie besuchen eine Website und die Landing Page präsentiert eine Liste von Produkten, die Ihren Vorlieben entsprechen, und als Nächstes erhalten Sie eine E-Mail mit Angeboten, die auf der Art Ihrer früheren Einkäufe beruhen. Das Konzept der individualisierten Einkaufserlebnisse wird das nächste große Ding im E-Commerce sein, und infolgedessen werden die Kunden in Zukunft viel stärker emotional mit den Marken verbunden sein und eine höhere Loyalität aufweisen.
KI personalisiert nicht nur das Einkaufserlebnis selbst, sondern verbessert auch die gesamte Reise der Kunden, indem sie an jedem Berührungspunkt relevante Werbeaktionen und Produktempfehlungen macht. Diese Entwicklungen sorgen für ein reibungsloses Erlebnis, bei dem sich die Kunden wichtig fühlen. Dies wiederum erhöht die Wahrscheinlichkeit von Wiederholungskäufen. Einige Kunden würden jedoch immer noch gerne die traditionellen Wege beschreiten. Da sich die Welt in Bezug auf die Technologie so schnell verändert, bleibt ein Teil der Bevölkerung aus dem einen oder anderen Grund immer noch skeptisch, was die optimale Nutzung der Technologie angeht.
4. immersives Einkaufen mit Virtual Reality (VR) und Augmented Reality (AR)
Einer der aufregendsten Trends, die bis 2025 im E-Commerce zu beobachten sind, ist das Wachstum von immersiven Einkaufserlebnissen, die durch Virtual und Augmented Reality angetrieben werden. Diese Technologien führen zu einer Revolution in der Art und Weise, wie Kunden mit Online-Shops interagieren. Sie ermöglichen es den Kunden, Produkte auszuprobieren, bevor sie kaufen, und sie auf eine praktischere und ansprechendere Weise zu erleben.
So können beispielsweise Bekleidungsgeschäfte ihren Kunden Kleidungsstücke anprobieren, während Einrichtungsfirmen ihren Kunden vor dem Kauf zeigen, wie die Möbel in ihrer Wohnung aussehen werden. Diese realitätsnahen Einkaufserlebnisse werden die Zahl der Rücksendungen verringern und das Vertrauen der Käufer stärken, da sie eine klare Vorstellung von dem haben, was sie kaufen.
In der Mode-, Schönheits- und Einrichtungsbranche wird AR/VR bereits eingesetzt, um ein individuelleres und angenehmeres Einkaufserlebnis zu schaffen. Jede dieser Technologien wird im Jahr 2025 auf verschiedenen E-Commerce-Websites zum Standard gehören, da sich die Marken ihnen zuwenden, um ein dynamischeres und intensiveres Einkaufserlebnis zu schaffen.
5. das anhaltende Wachstum des mobilen Handels
Der mobile Handel wird in den kommenden Jahren weiter rasant wachsen. Da immer mehr Verbraucher ihre Einkäufe über Smartphones tätigen, müssen die Unternehmen ihre E-Commerce-Website für mobile Nutzer optimieren. Bis 2025 werden mobile Geräte einen noch größeren Anteil am weltweiten E-Commerce-Umsatz haben.
Responsive Webdesign, schnell ladende Seiten und intuitive Navigationsfunktionen wie diese werden unabdingbar sein, um die Aufmerksamkeit mobiler Käufer zu wecken. E-Commerce-Unternehmen werden auf dem stark von mobilen Endgeräten dominierten Markt nur dann einen Wettbewerbsvorteil haben, wenn sie „Mobile-First“-Strategien anwenden.
Mit dem Aufkommen von mobilen Geldbörsen, Ein-Klick-Zahlungsoptionen und Sprachassistenten wird es für die Menschen noch einfacher werden, mobil einzukaufen. Dies wird auch zu schnelleren Kaufentscheidungen führen, da die Kunden nur ein paar Mal auf ihren Bildschirm tippen müssen, um einen Kauf abzuschließen.
Schlussfolgerung
Der gesamte Artikel konzentriert sich auf die Veränderungen im E-Commerce, die sich sehr schnell vollziehen, und die Unternehmen sollten darauf vorbereitet sein, was sie mit sich bringen werden. Von KI, die die Personalisierung beim Einkaufen erleichtert, bis hin zu virtueller und erweiterter Realität, die das Online-Shopping interaktiver macht – die Zukunft des E-Commerce ist vielversprechend und voller aufregender Möglichkeiten. Die Unternehmen, die mit diesen Veränderungen Schritt halten und ihren Ansatz für mobiles Einkaufen zentralisieren können, werden auch im Jahr 2025 und darüber hinaus führend sein.
Optbyte ist hier, um Unternehmen dabei zu helfen, an der Spitze zu bleiben. Optbyte hilft Unternehmen, wettbewerbsfähig zu bleiben und in einem sich schnell verändernden Markt zu wachsen, indem es sich auf KI und kundenorientierte Strategien konzentriert. Mit der Unterstützung von Optbyte können sich Unternehmen auf die Zukunft des E-Commerce einstellen, ihre Abläufe verbessern und in der digitalen Welt erfolgreich sein.
Da sich der E-Commerce-Markt ständig verändert, können Unternehmen, die mit Optbyte zusammenarbeiten, neue Herausforderungen selbstbewusst annehmen, wachsen und in diesem sich ständig weiterentwickelnden Bereich die Nase vorn haben.
